Perché scegliere il corso di Commissario di Bordo?
Sarai il punto di riferimento per la vita di bordo: organizzerai i servizi, coordinerai il personale e garantirai un’esperienza di viaggio di qualità per passeggeri ed equipaggio. Lavorerai in un contesto internazionale, con ruoli di responsabilità legati all’organizzazione, alla gestione e all’amministrazione, utilizzando strumenti professionali e acquisendo certificazioni riconosciute durante il tuo percorso di formazione.
Il percorso di Commissario di Bordo in dettaglio
Figura professionale
Il Commissario di Bordo è una figura chiave nell’organizzazione e nella gestione dei servizi a bordo delle navi passeggeri. Al termine del percorso formativo, il diplomato sarà in grado di operare in contesti strutturati e internazionali, ricoprendo ruoli di responsabilità legati alla gestione delle persone, dei servizi e delle attività amministrative di bordo.
Il Tecnico Superiore Commissario di Bordo acquisisce competenze per:
- gestire le pratiche legate alla movimentazione e alla presenza delle persone a bordo;
- coordinare gli aspetti organizzativi della vita di bordo e le esigenze gestionali e amministrative dell’equipaggio;
- organizzare e supervisionare i servizi di alloggio;
- pianificare, analizzare e valutare le attività di customer service, customer care e customer satisfaction;
- gestire e monitorare i flussi di cassa;
- collaborare all’organizzazione dei servizi di ristorazione, sia in sala sia al bar;
operare nel rispetto delle procedure di qualità aziendali e delle normative in materia di sicurezza, con particolare attenzione alla tutela della privacy e alla cybersecurity, anche attraverso l’utilizzo di sistemi informatici dedicati.
Prove finali e titoli rilasciati
La frequenza al suddetto corso biennale, previo superamento dell’esame finale, consente l’ottenimento di un doppio diploma/titolo:
• il Diploma di Tecnico Superiore (Diploma ITS), corrispondente al Liv. VI del sistema EQF (European Qualification Framework).
in base al Decreto Interdirigenziale n. 15 del 23/01/2018, concernente le “Disposizioni per lo svolgimento delle prove di verifica finale delle competenze acquisite dagli allievi degli Istituti Tecnici Superiori – I.T.S. – costituiti per l’area tecnologica della Mobilità sostenibile, ambiti ‘mobilità delle persone e delle merci’ e ‘gestione degli apparati e degli impianti di bordo”, unificate con le prove di esame per il conseguimento delle certificazioni di competenza di Commissario di Bordo.
Open days
Ti aspettiamo ai nostri open day:
TREVISO
20 APRILE, ore 17.00
c/o Ca’ Foscari – Palazzo San Paolo –Riviera Santa Margherita 76, Treviso
PORTOGRUARO
22 APRILE, ore 17.00
c/o ISIS Luzzatto – Via Galilei 5 – Portogruaro
ROVIGO
27 APRILE, ore 16.30
c/o Censer – Viale Porta Adige 145 – Rovigo
VENEZIA
29 APRILE, ore 17.00
c/o ITS Marco Polo Academy – Zona Portuale di S. Marta – Fabbricato 16 – Venezia
ONLINE
Tutti i mercoledì di Marzo, Aprile, Maggio, alle ore 17
Iscrizione alla pagina: https://www.itsmarcopolo.it/open-days/
Sede centrale a Venezia
Studierai a Venezia, davanti alla sede dell’Autorità Portuale del Mare Adriatico Settentrionale: il mare sarà davanti a te, ogni giorno.
Docenti professionisti del settore
Fondazione Marco Polo vanta una faculty eterogenea costituita tanto da docenti appartenenti al mondo dell’istruzione universitaria e scolastica quanto da professionisti del settore provenienti da soggetti pubblici e dal mondo delle imprese.
12 mesi di training a bordo
12 mesi di training a bordo con affiancamento agli ufficiali bordo di navi con stazza lorda pari o superiore a 500 GT.
Certificazioni
Durante il biennio formativo l’allievo acquisirà le certificazioni Basic Safety Training, Crowd and Crisis e Security Awareness.
Sede centrale a Venezia
Studierai a Venezia, davanti alla sede dell’Autorità Portuale del Mare Adriatico Settentrionale: il mare sarà davanti a te, ogni giorno.
Docenti professionisti del settore
Fondazione Marco Polo vanta una faculty eterogenea costituita tanto da docenti appartenenti al mondo dell’istruzione universitaria e scolastica quanto da professionisti del settore provenienti da soggetti pubblici e dal mondo delle imprese.
12 mesi di training a bordo
12 mesi di training a bordo con affiancamento agli ufficiali bordo di navi con stazza lorda pari o superiore a 500 GT.
Certificazioni
Durante il biennio formativo l’allievo acquisirà tutte le certificazioni Basic Safety Training, Crowd and Crisis e Security Awareness.
Gli Obiettivi
Il percorso formativo è pensato per sviluppare competenze specialistiche nei principali dipartimenti organizzativi e operativi della sezione hotel delle navi passeggeri, con approfondimenti specifici anche sugli ambiti di amministrazione e approvvigionamenti dell’equipaggio.
La figura dell’Assistente Commissario di Bordo rappresenta il primo passo di accesso a un percorso di crescita professionale che può condurre al ruolo di Hotel Director.
Al termine del percorso, e a seguito del superamento delle prove finali, viene rilasciato il titolo di Tecnico Superiore Middle Manager di Bordo
(Gestione dei servizi di bordo – Commissario di Bordo, Livello EQF 5), riconosciuto ai sensi del DPCM 25 gennaio 2008.
La formazione prevede inoltre un periodo di stage a bordo delle navi, per permettere agli studenti di acquisire esperienza diretta in un contesto operativo reale.
Gli Obiettivi
Il percorso formativo è pensato per sviluppare competenze specialistiche nei principali dipartimenti organizzativi e operativi della sezione hotel delle navi passeggeri, con approfondimenti specifici anche sugli ambiti di amministrazione e approvvigionamenti dell’equipaggio.
La figura dell’Assistente Commissario di Bordo rappresenta il primo passo di accesso a un percorso di crescita professionale che può condurre al ruolo di Hotel Director.
Al termine del percorso, e a seguito del superamento delle prove finali, viene rilasciato il titolo di Tecnico Superiore Middle Manager di Bordo
(Gestione dei servizi di bordo – Commissario di Bordo, Livello EQF 5), riconosciuto ai sensi del DPCM 25 gennaio 2008.
La formazione prevede inoltre un periodo di stage a bordo delle navi, per permettere agli studenti di acquisire esperienza diretta in un contesto operativo reale.
Sbocchi professionali
La figura professionale trova impiego in via prevalente nel settore dei trasporti marittimi, in particolare all’interno di compagnie di navigazione che prevedono la presenza del Commissario di Bordo nell’organizzazione dei servizi a bordo. Il ruolo è inserito soprattutto su navi passeggeri, dove opera in contesti strutturati e internazionali, collaborando con i diversi reparti per garantire il corretto funzionamento delle attività alberghiere, organizzative e amministrative.
Sbocchi professionali
La figura professionale trova impiego in via prevalente nel settore dei trasporti marittimi, in particolare all’interno di compagnie di navigazione che prevedono la presenza del Commissario di Bordo nell’organizzazione dei servizi a bordo. Il ruolo è inserito soprattutto su navi passeggeri, dove opera in contesti strutturati e internazionali, collaborando con i diversi reparti per garantire il corretto funzionamento delle attività alberghiere, organizzative e amministrative.
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